В случае возникновения неисправностей, аварий жителям г. Горно-Алтайска следует обращаться в управляющую организацию и по телефонам диспетчерской службы. Аварийно- диспетчерская служба обязана принимать срочные меры по локализализации аварий и повреждений, устранение которых не терпит отлагательств. Это относится как к инженерным коммуникациям жилых зданий, так и к их конструктивным элементам.
В случае поступления в аварийную службу информации об обрушении конструкций или отдельных частей жилого дома, инженерно-технический персонал обязан осмотреть объект, оценить степень угрозы безопасности проживания граждан и устойчивости здания, принять незамедлительные меры по недопущению дальнейшего разрушения дома (к примеру, установить подпорки, выставить ограждение опасного участка), а также принять решение об информировании министерство чрезвычайнвх ситуаций, органы местного самоуправления.
В соответствии с приложением № 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, меры безопасности должны быть приняты управляющей организацией, аварийно-диспетчерской службой немедленно. Управляющая организация обязана по факту обрушения составить акт, в котором указываются дата аварии, объемы разрушений, предполагаемая причина аварии и виновоне лицо, опредляется срок устранения аварии и исполнитель ремонтно-восстановительных работ.
Жителям дома, чьи права в результате аварии нарушены, для защиты своих законных прав и интересов необходимо обратиться в Управляющую компанию для решения вопроса в досудебном порядке.
Одновременно сообщаем, что в соответствии с п.2. статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, Органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.
Адреса и телефоны диспетчерских служб г. Горно-Алтайска:
МУП «Горно-Алтайское жилищно-коммунальное хозяйство»: аварийно-диспетчерская служба 89236671915;
ОАО «Водопроводно-канализационное хозяйство»: оперативно-диспетчерская служба 8 (388-22) 4-50-39; дежурный диспетчер 8 (388-22) 4-50-39;
ОАО «Горно-Алтайгаз»: аварийная службы 04, 104, 8 (388-22) 4-51-52;
МУП «Горэлектросети»: дежурный диспетчер 05, 8 (388-22) 2-24-96;
ОАО «Спецавтохозяйство»: дежурный механик 8 (388-22) 2-54-61;
ГОВД: оперативный дежурный 02, 020, 8 (388-22) 2-29-35; дежурный офицер 8 (388-22) 9-25-00;
Пожарная часть по г. Горно-Алтайску: оперативный дежурный 8 (388-22) 2-43-07, 01, 2-40-66;
МЧС по Республике Алтай: дежурный диспетчер 8 (388-22) 2-37-58; дежурный поисково-спасательной службы 8 (388-22) 2-29-14.
Адреса и телефоны аварийно-диспетчерских служб Управляющих компаний Республики Алтай:
ООО Управляющая компания «Тихий дворик»: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 105/1, тел.: 8(38822)63742, 89835822177;
ООО «Корвет»: г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, 35, тел.: 89236627395;
ООО Управляющая компания «Горно-Строй»: г. Горно-Алтайск, ул. Мичурина, 2, тел.: 89136902456;
ООО Управляющая компания «Доверие плюс»: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 178, тел.: 89139951111;
ООО «Комбинат профбыт сервиса»: г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 9, пом. 110, тел.: 89635120084, 89039560290, 8(38822)28730;
ООО «РКЦ ЖЭУ»: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 57, тел.: 89139993166;
ООО Управляющая компания «Горно-Алтайская»: г. Горно-Алтайск, ул. Октябрьская, 22, тел.: 8(38822)22507;
ООО «Альтернатива»: г. Горно-Алтайск, ул. Октябрьская, 22, тел.: 89136960083;
Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования «Город Горно-Алтайск» «Муниципальная управляющая организация»: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 65, пом. 1: 89835838815 ;
ООО Управляющая компания «Доверие»: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 68, п. 242;
ООО Управляющая компания «Алгаир»: Майминский р-он, с. Майма, ул. Карьерная, 10, пом. 80, тел.: 89231686070;
ООО Управляющая компания «Майминская»: Майминский р-он, с. Майма, ул. Трудовая, 57, тел.: 89039199302, 89235660002;
ООО «Жилищная инициатива»: Майминский р-он, с. Майма, ул. Карьерная, 10, пом. 159, тел: 89136920015;
ООО «Тепловодресурс»: Шебалинский р-он, с. Шебалино, ул. П.Кучияк, 20, пом. 19, тел.: 8(38849)22845
